6 AVANTAGES INDÉNIA-BENEFITS À PROFITER EN DEVENANT UN CLIENT PRIVILÉGIÉ D’IBSGROUPE LTD

  1. Catalogue de choix :
    • Explorez plus de 5000 références de produits disponibles sur notre site Internet, offrant une gamme étendue pour répondre à vos besoins.
  2. Facilité de précommande :
    • Nos délégués commerciaux sont à votre disposition, que ce soit en personne dans nos locaux ou en ligne via notre extranet clients, pour vous guider à travers le processus de précommande. Nous nous engageons à maintenir des normes élevées de satisfaction client et de fidélisation tout en répondant à vos exigences spécifiques.
  3. Assistance téléphonique dédiée :
    • Notre équipe commerciale est joignable par téléphone du lundi au vendredi de 9h00 à 18h30, prête à répondre à toutes vos questions commerciales et techniques. Contactez-nous au Tél: +44 20 3398 1339 (UK) ou au Tél. +33 1 87 66 35 60 (FR), ou par email à dircom[@]ibsgroupe.com, et recevez une réponse dans un délai maximal de 8 heures ouvrables.
  4. Ponctualité des livraisons :
    • Nous accordons une importance capitale au respect des délais de livraison. Nous nous engageons à garantir une livraison sans faille dans les délais convenus, tout en optimisant les coûts pour votre entière satisfaction.
  5. Options de paiement flexibles :
    • Nous acceptons les virements bancaires, les paiements en espèces et par carte bancaire. Pour nos clients africains, notre équipe se déplace à votre convenance pour valider votre commande et les détails de livraison. Pour les clients européens et autres, nous recommandons les virements bancaires pour une validation immédiate des commandes, tout en acceptant également les chèques et les virements administratifs.
  6. Service client réactif :
    • Notre équipe de service client est disponible 6 jours sur 7, du lundi au samedi, de 9h00 à 19h00, pour répondre à toutes vos demandes de devis ou de proformas. Contactez-nous par téléphone au +44 20 3398 1339 (FR) ou par email à dircom[@]ibsgroupe.com pour la France, et pour l’Afrique. Vous pouvez également nous contacter via notre chat en ligne sur notre site web.